Архив рубрики «Статьи»
С 30.08.2016г. Склад №1 в г. Березовка (Одесская область) закрыт по техническим причинам.
Приносим свои извинения за неудобства!
Компания «Ин Тайм» для для повышения уровня качества обслуживания и удобства клиентов предоставляет возможность получить отправления без предъявления паспорта на условиях «СМС Идентификации». Теперь, чтобы забрать свое отправление в любом отделении «Ин Тайм» больше не нужно предъявлять документы, если оценка отправления по Декларации или услуге «Наложенный платеж» не более 10 000 грн. и оно не относится к определенной категории отправлений, которые являются наиболее привлекательным объектом для махинаций.
При получении Вашего отправления в отделении компании на Ваш мобильный телефон будет отправлено шестизначный код, который нужно сообщить оператору компании, который Вас обслуживает.
Далее код вводится в систему защиты отправлений. Если он верен, система автоматически запускает процедуру оформления выдачи.
Обратите внимание!!!
Если оценка отправления по Декларации или услуге «Наложенный платеж» более 10 000 грн. предоставляется услуга «Двойная Идентификация».
Компания «Ин Тайм» всегда стремится к обеспечению упрощения процесса выдачи Ваших отправлений. Мы будем рады обратной связи по нашим услугам!
Контакты для обратной связи:
E-mail: marketing@intime.ua
тел: 0-800-300-911 или 8-911
Компания «Ин Тайм» предоставляет своим Клиентам возможность заказа перевозки груза с забором одной кнопкой в мобильном приложении.
• При нажатии кнопки отправляется запрос с номером клиента в отдел «приема заявок на забор груза»;
• Автоматоматически клиенту приходит сообщение, что запрос принят, и сотрудник компании свяжется с ним в ближайшее время. В случае, если заявка отправляется в выходной день или в ночное время клиент будет уведомлен о том, что заявка принята в работу и с ним свяжется сотрудник компании в ближайший рабочий день;
• Отдел приема заявок на забор груза связывается с клиентом и принимает заказ.
Если оценка груза не превышает 10 000грн. Вы можете воспользоваться 2 способами:
1. Назвать номер Декларации и предъявить один из документов, удостоверяющий личность:
- паспорт (загранпаспорт или паспорт гражданина иностранного государства);
- водительское удостоверение;
- пенсионное удостоверение нового образца (пластиковая карточка с фото).
2. На условиях «СМС Идентификации» без предъявления паспорта, если отправление не относится к определенной категории грузов, которые являются наиболее привлекательным объектом для махинаций. Услуга «СМС Идентификация» предоставляется на основании «Распоряжения Отправителя».
Если оценка груза более 10 000 грн. соответствующий груз выдается Получателю только по предъявлению ПАСПОРТА с последующим прохождением механизма услуги «Двойная Идентификация».
Во время получения груза Вы можете осмотреть упаковку. В случае обнаружения повреждений у Вас есть возможность потребовать груз к осмотру.
Так же есть возможность проверки работоспособности груза на складе «Ин Тайм». Данная услуга предоставляется только по согласованию с отправителем. Согласие отправителя может быть изложено в виде:
— письменного заявления в произвольной форме;
— разрешения в «Комментариях» к декларации, согласованного при отправке груза.
При получении груза на юридическое лицо, Вам необходимо доверительное письмо и документы, подтверждающие личность Получателя – паспорт (или водительское удостоверение).
Доверительное письмо обязательно должно содержать следующую информацию:
— ФИО человека, которому доверяют получить груз и его паспортные данные;
— регистрационный номер и дата выдачи доверенности;
— срок действия доверенности;
— печать и подпись руководителя организации.
Образец доверенности на получение груза
При оплате на расчетный счет за перевозку груза Вам предоставляется счет на оплату и договор на оказание услуг по перевозке груза.
Для отправки груза достаточно позвонить в удобное для Вас отделение и заказать услугу адресного забора груза. Также Вы можете доставить Ваш груз на склад компании самостоятельно. При оформлении груза Вам необходимо сообщить менеджеру компании:
- Контактные данные Отправителя и Получателя груза (Ф.И.О. или название организации, контактные телефоны);
- Достоверную информацию о содержимом груза, его ценность (оценка груза не может быть менее 200 гривен). При оценочной стоимости груза более 200 гривен, сотрудник компании имеет право потребовать груз к осмотру.
Вы получите декларацию от менеджера компании, которая является разовым договором оказания услуг по перевозке груза и документом, подтверждающим отправку.
Если Вы оплачиваете услугу по безналичному расчету при отправке груза – Вы получаете счет на оплату услуг перевозки и договор на оказание услуг по перевозке груза. После выполнения услуг, компания предоставляет налоговую накладную и акт выполненных работ (документы выдаются один раз в месяц и датируются последним числом месяца).
Вы можете самостоятельно сообщить Получателю груза номер декларации, а также заказать услугу «смс-оповещение». По прибытию груза на склад Получателю придет «смс-оповещение» с номером декларации.
Компания «Ин Тайм» предоставляет уникальную возможность своим клиентам в тестовом режиме воспользоваться новой услугой доставки в автоматизированные Шиноматы.
Шиномат — это своего рода автоматизированный почтомат, специализирующийся исключительно на автомобильных покрышках и дисках.
Первый тестовый шиномат, открыт в Днепропетровске по адресу проспект Труда, 4Т. Отправка в него возможна из любого отделения «Ин Тайм». Ограничение по количеству на одну декларацию – 4 шины.
Процедура забора груза в шиноматах:
— полученить СМС-уведомление о поступлении груза в шиномат;
— прийти в точку выдачи груза (адрес указан в СМС);
— авторизироваться по номеру телефона у специалиста в точке выдачи груза;
— оплатить посылку при помощи платежной карты или наличных денег;
— забрать свой груз.
Тестовая программа уже работает и Вы сами можете оценить эффективность новой услуги!
Теперь Вы можете отправлять Ваши посылки из любого города Украины в Почтоматы «ПриватБанк» по всей Украине!
Почтомат — это терминал самообслуживания, в котором Клиент может самостоятельно (без участия оператора) получить отправленный груз.
Преимущества услуги: они удобны, просты в использовании и расположены в наиболее популярных местах. Если у Вас нет времени на получение заказа, Вы можете прислать СМС-сообщение с кодом доверенному лицу, который получит его вместо Вас.
При отправке грузов в Почтомат «ПриватБанк» необходимо ознакомится с некоторыми особенностями работы почтоматов:
- Размеры ячеек: маленькая (small) – 11.5 х 35 х 61 см; средняя (medium) – 18 х 35 х 61 см; большая (large) – 37 х 35 х 61 см.;
- Максимальный вес посылки не должен превышать 30 кг.;
- Время работы – согласно графика работы отделения, в котором находится Почтомат;
- В отправлении может быть только одно место. Если Вы хотите увеличить их количество, следует создать отдельные экспресс-накладные для каждого места;
- Срок бесплатного хранения посылки — 120 часов с момента СМС-уведомления о поступлении посылки в почтомат. По истечению данного срока, в случае, если Клиент не забирает груз, осуществляется автовозврат.
Подробная информация об использовании Почтоматов в памятке для клиентов по пользованию услугой.
Компания «Ин Тайм» предоставляет возможность своим клиентам воспользоваться услугами доставки в «Почтоматы».
Почтоматы работают только на выдачу груза.
В настоящее время количество таких отделений 1477 из них 1439 «Почтоматы «ПриватБанка»» и 38 «Почтоматы «InPost 24/7″».
Преимущества услуги: они удобны, просты в использовании и расположены в наиболее популярных местах. Если у Вас нет времени на получение заказа, Вы можете прислать СМС-сообщение с кодом доверенному лицу, который получит его вместо Вас.
Чтобы забрать посылку из ячейки почтомата, необходимо подтвердить свою личность через терминал самообслуживания, размещенный рядом и если надо — оплатить доставку.
На сегодняшний день в компании «Ин Тайм» есть возможность получать посылки в:
— Почтоматы «ПриватБанк»
— Почтоматы InPost 24/7
Отправка грузов с материковой части Украины в Крым и обратно становится все более проблематичной, поскольку как Украина, так и Российская Федерация считают Крым своей территорией, крымские контрагенты одновременно попадают под действие российского и украинского законодательства.
Так, в Украине доставка грузов в Крым и из Крыма и их таможенное оформление (как украинского, так и иностранного происхождения) регулируются Законом Украины «О создании свободной экономической зоны «Крым» и об особенностях осуществления экономической деятельности на временно оккупированной территории Украины» от 12.08.2014 N 1636-VII. Этим Законом вводится свободная экономическая зона «Крым», функционирование которой на период временной оккупации осуществляется с учетом особенностей, определенных разделом II «Переходные положения» Закона. Прочитать остальную часть записи »
Компания «ИнТайм» предоставляет услугу по международным авиа доставкам грузов из Китая в Украину.
Мы предлагаем Вам полный комплекс услуг по доставке грузов от 1 кг из Китая в Украину.
Размещение консолидированного склада «ИнТайм» в г.Гуанчжоу позволяет нам организовать доставку груза по оптимальной схеме и в минимальные сроки. Мы получаем на склад груз от Вас или Ваших поставщиков, где он проходит контрольное взвешивание, упаковывается и маркируется должным образом согласно стандартам международных перевозок. По прибытию груза на Центральную сортировочную станцию в Украине, он проходит таможенное оформление и отправляется на указанный Вами адрес получателя.
Для того, чтобы осуществить доставку Вашего груза из Китая в Украину, Вам необходимо:
1) Ознакомиться с правами, обязанностями и ответственностью клиента и перевозчика, а также с группами товаров, запрещенных к пересылке в международных отправлениях.
2) Сделать доставку Вашего груза до адреса нашего склада в г.Гуанчжоу (адрес высылаем по запросу) или отправить непосредственно с нашего склада.
3) Заполнить «Заявку по международной доставке отправлений из Китая в Украине». При заполнении заявки указать номер, предоставленный интернет-магазином при заказе товара на сайте или курьерской службой в Китае.
4) Прислать заполненную заявку на e-mail отдела ВЭД «ИнТайм» ved@intime.ua
Если у Вас есть вопросы, Вы можете связаться с нашим представителем отдела ВЭД по конт. тел. : 067-613-79-51, 067-619-36-36.
В дальнейшем мы будем держать Вас в курсе всех передвижений Вашего груза, а по доставке отправления на склад в Украине, Вы получите смс-уведомление с номером декларации, а также временем и местом его забора.
Оплата за доставку груза производится при заборе груза со склада «ИнТайм» в гривнах любым, не запрещенным законодательством Украины способом.
Наша компания заботится о грузе каждого клиента и берет на себя оформление всех документов для успешной доставки Вашего груза. Вы можете самостоятельно просчитать предварительную стоимость доставки груза из Китая в Украину с помощью нашего КАЛЬКУЛЯТОРА.